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自社配布で品質と反響を追求するポスティング会社

REASON 01|自社配布

ポスティングの反響を支える秘密は、当社の 自社配布 にあります。

自社で採用し、自社で育て、自社で管理する。だから配布品質にこだわれます。

自社配布で品質を管理する当社のポスティング体制

ケイ・アンド・パートナーズでは、 自社で採用し、社内研修をクリアした配布スタッフ がポスティングを行っています。配布を担当するのは、当社の配布基準を理解し、責任を持って現場で活動するスタッフです。

スタッフの採用・研修から配布指示、現場確認、GPSによる配布管理、投函確認、問題発生時の対応まで自社で連携することで、 安定した配布品質で反響を支えるポスティング を提供しています。

自社配布だからできる、配布品質の一貫管理

ポスティングで反響を狙うためには、チラシの内容や配布エリアだけでなく、実際に広告物を届ける配布品質も重要です。当社では、スタッフごとに配布方法がばらつかないよう、研修・作業手順・現場での確認基準を共有しています。

配布して終わりではなく、GPSによる確認や現場からの情報共有を行い、問題があれば指導や改善へつなげます。自社スタッフを直接管理できる体制が、安定したポスティングサービスを支えています。

当社が配布品質を高める3つの管理ポイント

01

自社採用・研修によるスタッフ育成

配布方法や投函マナー、広告物の取り扱い、禁止物件の確認など、ポスティングに必要な基準を研修で共有します。配布の技術だけでなく、責任を持って仕事に取り組む姿勢まで育成します。

02

GPS・投函確認によるチェック体制

GPSによる配布軌跡の確認に加え、各拠点の責任者による現場確認や投函確認を実施します。実際の配布状況を確認しながら、配布品質の維持と改善につなげています。

03

現場と社内をつなぐ情報共有・改善

配布スタッフ、現場責任者、社内担当者が情報を共有し、問題があれば迅速に確認・対応します。現場で得た情報やフィードバックを次回の配布指示やスタッフ指導へ反映し、継続的な品質改善につなげています。

自社配布の品質を支えるスタッフ育成

当社は、配布スタッフを「ただ配る人」ではなく、責任感と技術を備えた
ポスティングのプロフェッショナルへ育てていきます。

01

ただ配るだけではなく、仕事に向き合う姿勢・心構えもしっかりと教育

配布スタッフの座学研修風景

座学の実施でしっかり基礎固め

さまざまな部署の代表が、実際の配布経験をもとに直接指導します。マニュアルを用いて説明し、配布の技術だけではなく、仕事に向き合う姿勢や責任感まで身につけられるよう教育します。

当社での研修のポイント

01

配布マナーについて

投函時の姿勢や住人の方への挨拶、バイクやカートで移動する際の安全意識など、周囲への配慮を詳しく説明します。

02

チェック基準と不正行為についての指導

当社での配布品質チェックの基準や、不正行為につながる禁止事項を徹底的に教育し、信頼性のある配布を実現します。

03

禁止物件への投函について

禁止物件を見極め、正しく避けるためのポイントを説明します。誤投函によって起こりうる結果も明確に伝え、品質意識を高めてクレームの発生を最小限に抑えます。

04

効率的な配布方法について

配布エリアの回り方や物件への投函のポイント、配る時間や場所などを詳しく説明します。勤続10年の現役ポスティングスタッフからのアドバイスも活用し、士気を高めます。

02

現場での直接指導で、効率と正確さを兼ね備えた投函のプロフェッショナルを育成

ポスティング現場での直接指導

現場での直接指導に力を入れています

効率と正確さを備えた配布を実現するため、実際にスタッフと一緒に配布し、現場の状況を肌で感じてもらいながら実力の向上を図ります。指導の中でポイントやテクニックを伝え、より確実な配布を目指します。

現場での研修のポイント

01

投函の丁寧さとマナー

丁寧な配布を徹底し、満杯のポストやチラシがポストからはみ出す状態を避けます。投函時の挨拶や、カート・バイク利用時の周囲への配慮も教育します。

02

効率的な配布につながる指導

エリアの回り方やチラシの持ち方・さばき方、投函時間などを指導し、無駄な時間や移動距離を省いて、より多くのチラシを届けられるようにします。

03

投函禁止物件を確実に回避する方法の指導

禁止物件リストと現地での物件特定方法を指導します。看板や住居表示の確認、チェックリストの使用など、誤投函を防ぐ方法を徹底します。

04

現地でトラブルが発生した場合の対応方法

天候や事故で配布が止まった場合や、クレームが発生した場合など、予期しない事象への対応方法と注意点を指導します。

05

チラシの管理方法

天候による破損を防ぐための養生方法や、チラシの過不足を防ぐための確認方法など、管理不備を起こさないための手順を徹底します。

GPSと投函確認による品質管理

社内でのGPS確認と現地での投函確認を連携させ、配布状況と投函品質を継続的に管理しています。

03

各部署が連携したチェック体制と品質管理

GPS確認と現地での投函確認

GPSの軌跡確認と現地での投函確認

社内ではGPS REAL SYSTEMを使用して配布軌跡を確認し、現場では各店舗の責任者が目視による配布チェックと投函確認を行います。自社配布だからこそ、社内と現場で得た情報を共有し、配布品質の維持・向上につなげられます。

配布品質を守るチェックのポイント

01

GPSで配布状況をリアルタイムに確認

配布スタッフの開始状況・移動軌跡・進捗を順次確認します。開始が確認できない場合や、軌跡・進捗に違和感がある場合は、すぐに配布スタッフへ連絡して状況を確認します。

02

現地で実際の投函状態を確認

各店舗の責任者がGPSの履歴を参照しながら現地を確認します。研修内容どおりに配布されているか、投函状態や禁止物件への対応を細かく確認します。

03

社内と現場で情報を共有し、迅速に対応

問題がある可能性が高い場合は、社内担当者と現場責任者が情報を共有し、配布スタッフへの確認や現地対応を迅速に行います。確認結果はその後の指導と品質改善にも活用します。

スタッフ連携が高品質な自社配布を支える

配布前の直接確認と迅速な情報共有により、現場の状況を把握しながら安定した配布品質を維持しています。

04

スタッフとの密なコミュニケーションから生まれる高い配布品質

配布スタッフへの説明と情報交換

スタッフとの情報交換

自社スタッフとの密なコミュニケーションは、高品質な配布を支える重要な要素です。配布前の指示を明確にし、実際の配布から得られた情報やフィードバックを共有することで、現場の状況を次の配布へ生かします。

高い配布品質を支える情報共有のポイント

01

チラシは店舗責任者から直接手渡し

配布スタッフは店舗へ一度出勤してから、当日の担当エリアへ向かいます。店舗責任者が禁止物件の有無や注意事項を説明し、配布するチラシを直接手渡します。

02

体調やエリア情報も対面で確認

チラシを渡す際に、当日の体調やエリアの状況についても会話し、必要な情報を共有します。日々の情報交換が、異変の早期把握と安定した配布品質につながります。

03

全スタッフへ共有できるメッセージシステム

全スタッフの携帯へ一斉送信できるメッセージシステムを導入しています。急な注意事項や対応が必要な事象も迅速に共有し、危険や配布ミスを回避して品質向上につなげます。

SUMMARY

まとめ|自社配布が高品質な配布を実現し、
当社が選ばれる理由

01

ただ配るだけではなく、仕事に向き合う姿勢・心構えもしっかりと教育。

02

現場での直接指導で、効率と正確さを兼ね備えた投函のプロフェッショナルを育成。

03

自社配布だからこそ可能な、各部署が連携したチェック体制と品質管理

04

スタッフとの密なコミュニケーションから生まれる高い配布品質。

自社で育て、自社で管理する。
だから、高い配布品質を維持できる。

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